Política de frete

🚚 POLÍTICA DE FRETE — NOVARA HOME

📦 Envio para todo o Brasil

A Novara Home realiza entregas para todas as regiões do Brasil, garantindo que você receba seus produtos com segurança, praticidade e rastreamento completo.


⏱️ Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um período de separação, embalagem e envio em até 1 a 3 dias úteis.


🚚 Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua região:

  • Sudeste: 7 a 12 dias úteis
  • Sul: 7 a 12 dias úteis
  • Centro-Oeste: 8 a 14 dias úteis
  • Nordeste: 8 a 15 dias úteis
  • Norte: 10 a 20 dias úteis

📍 Os prazos começam a contar após o envio do pedido.


🔎 Rastreamento do pedido

Todos os pedidos possuem código de rastreio.
Você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo nosso sistema ou pelos Correios.


🚚 Frete grátis

A Novara Home pode oferecer frete grátis em campanhas promocionais, conforme condições exibidas no site no momento da compra.


⚠️ Informações importantes

  • O prazo de entrega pode sofrer pequenas variações devido a fatores externos como greves, alta demanda ou condições climáticas.
  • O endereço informado no checkout é de total responsabilidade do cliente.
  • Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo frete poderá ser cobrado.

💬 Suporte ao cliente

Em caso de dúvidas sobre entrega, nossa equipe está disponível para te atender rapidamente e acompanhar seu pedido até a entrega final.